계정 삭제 안내

1. 유니브팅 앱에 로그인한 뒤 [대학본부(설정)] → [회원 탈퇴]로 이동합니다.
2. 탈퇴 안내(삭제되는 정보, 30일 재가입 제한, 구독 취소 안내)를 확인합니다.
3. [탈퇴하기]를 누르면 즉시 로그아웃되며, 개인정보 삭제·익명화가 시작됩니다.

앱 접속·로그인이 어려운 경우, 아래 메일로 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리합니다.

• 수신: info@univting.cc (또는 privacy@univting.cc)
• 제목 예시: [계정 삭제 요청]
• 본문에 포함할 내용: 가입에 사용한 휴대전화번호(또는 카카오/Apple 로그인 여부), 가입 시 사용한 닉네임(기억나는 경우), 본인 확인을 위한 추가 정보
• 처리: 영업일 기준 통상 7일 이내 본인 확인 후 삭제·익명화를 진행하고 회신합니다.

메일 앱이 있다면 info@univting.cc 으로 위 내용을 보내 주세요.

• 휴대전화번호, 카카오·Apple 로그인 식별정보
• 닉네임, 자기소개, 생년월일, 학교·학과, 활동 지역, 매칭 선호
• 프로필 사진, 학생증 인증 이미지 및 관련 인증 요청의 민감정보
• 푸시 토큰·디바이스 식별값, 리프레시 토큰 등 세션
• 질문카드 답변 등 프로필성 콘텐츠
• 커뮤니티 게시글·댓글(공개 목록에서 제거 및 본문 익명화)
• 채팅 메시지 본문(즉시 익명화 후 일정 기간 뒤 삭제 — 아래 참고)
• 보유 CampusCoin·Clover 잔액(복구되지 않음)

• 전자상거래 등: 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록 최대 5년
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록 최대 3년
• 표시·광고 기록 최대 6개월
• 접속 로그 등 통신비밀보호법상 기록 최대 3개월
• 신고·분쟁 관련 최소 증거(해당 사건에 필요한 범위, 보존 사유·기간 기록)

위 기록은 일반 회원정보와 분리하여 관리하며, 보존 기간이 지나면 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

• 채팅: 탈퇴 즉시 발신 메시지 본문을 익명화(비워 둠)하고, 일반 대화는 탈퇴일로부터 60일 후 삭제합니다. 신고·분쟁이 진행 중인 대화는 해당 건에 필요한 범위만 별도 보존할 수 있습니다.
• 커뮤니티: 탈퇴 즉시 공개 목록에서 제거하고 제목·본문을 비가역 익명화합니다. 신고 증거로 필요한 건만 별도 보존할 수 있습니다.

서비스 운영·어뷰징 방지 정책에 따라, 탈퇴 후 기본 30일(운영 설정에 따라 변경될 수 있음) 동안 동일 휴대전화번호 및 연동했던 소셜 로그인으로 재가입할 수 없습니다. 제한에 필요한 최소 식별값만 서버 비밀키 기반 HMAC으로 보관하며, 기간 종료 시 파기합니다. 기간이 지나면 기존 계정이 복구되지 않고 완전히 새로운 계정으로 가입합니다.

회원탈퇴는 App Store / Google Play의 자동 갱신 구독을 자동으로 취소하지 않을 수 있습니다. CampusPass 등 유료 구독이 있다면 탈퇴 전에 각 스토어의 구독 관리 화면에서 취소해 주세요.

• Apple: 설정 → Apple ID → 구독
• Google: Play 스토어 → 결제 및 구독 → 구독

• 고객 지원: info@univting.cc
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